Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Arctecheat Trading Company (handelend als Diveblues NL), lid van de Trusted Shops Community of Trust.
• Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
• Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 2 — Herroepingsrecht (30 Dagen Bedenktijd)

Bij Diveblues NL profiteert u van een verruimde bedenktijd van 30 dagen na ontvangst van uw product. Dit gaat verder dan de wettelijke termijn om u 100% zekerheid te bieden bij uw aankoop.

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt in de mate die nodig is om de aard en kenmerken van het product vast te stellen.

Artikel 3 — Garantie & Diveblues Care

Op alle elektronische Diveblues ventilatoren verlenen wij een volledige fabrieksgarantie van 1 jaar op motorische defecten en accuprestaties.

Deze garantie doet niets af aan de wettelijke rechten aangaande conformiteit en garantie waar u als consument reeds aanspraak op kunt maken.

Artikel 4 — Betaling & Veiligheid

Wij accepteren veilige betalingen via iDEAL, Klarna (achteraf betalen), Creditcard en PayPal. Alle transacties worden versleuteld verwerkt conform de hoogste veiligheidsstandaarden. Als lid van de Community of Trust bieden wij onze klanten de mogelijkheid om gebruik te maken van de onafhankelijke kopersbescherming van Trusted Shops.

De specifieke voorwaarden en de dekking van deze bescherming worden tijdens het bestelproces direct door Trusted Shops aan u verstrekt.

Artikel 5 — Veiligheid & Disclaimer

Voor een veilig gebruik van onze hardware gelden de volgende voorschriften:

• Gebruik uitsluitend de meegeleverde USB-C kabel met een gecertificeerde 5V/2A adapter.
• Houd het apparaat droog en uit de buurt van extreme hittebronnen.
• Laat het apparaat niet onbeheerd achter tijdens het opladen.

Artikel 6 — Geschillen & Nederlands Recht

Op alle overeenkomsten tussen Diveblues NL en de consument is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Wij lossen klachten het liefst direct met u op via onze klantenservice. Indien we er samen niet uitkomen, kunt u het geschil aanmelden bij het Europees ODR-platform voor online geschillenbeslechting.